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(진정한 고객) 사회생활은 대부분 ‘사람’을 대하는 일이다. 직장 생활에서 실제 고객을 자주 만납니다. 내 주변에 없는 바보들 왜 이렇게 많은 사람들이 출근을 할까요…? 실제 고객을 상대하기 위한 팁! 1) 바보라면 말을 너무 많이 하지 마세요. 하고 싶은 말만 하고 전화 끊기 바보들에게 감정으로 말할 가치가 없을 뿐만 아니라 모든 말은 핑계가 돼 2) 특히 ‘미안하다’는 … Read more